Mobilen allt mer i fokus, e-handeln tar mer lärdom av den fysiska handeln och fortsatt personalisering. Tre av e-handelns branschprofiler delar med sig av vad de tror blir de hetaste e-frågorna under 2016.

Kate Hudsons varumärke Fabletics fortsätter att expandera. Nu öppnar man ytterligare en fysisk butik.

Kundrecensioner driver försäljning, men vilka nivåer på betyg gör att man säljer mer? Detta har man studerat på Northwestern University och man kom fram till att betyget 4,2–4,5 påverkar försäljningen bäst.

I dag öppnar brittiska kedjan Marks & Spencer ett nytt flaggskepp på Champs-élysées i Paris.

Vad kommer att krävas av den moderna e-handeln? Sven Hammar, VD på Apica, förutspår de tre starkaste trenderna inom e-handeln 2016 sett till prestandafrågor.

PostNord erbjuder nu e-handlare möjligheten att ändra försändelseinformation i realtid under pågående leverans. PostNord har tillsammans med Addimotion tagit fram denna funktion som nu används av bland annat Coolstuff och CDON.

Tiendeo Sverige har lanserat en app för Apple Watch. Den använder Bluetooth-anslutningen mellan Apple Watch och iPhone, och visar via GPS-funktionen alla butiker i användarens närhet.

För hotellkedjan Hyatt har Facebook nu fått en ny central roll i verksamheten. Kunderna, och alla andra som vill, kan numera framföra klagomål eller ställa frågor via företagets tjänst via Facebook Messenger. Facebook menar att tjänsten kan rädda konsumenten från översvämmade inkorgar.