E-handeln minskar – men växer kraftigt på sikt

E-handeln minskar – men växer kraftigt på sikt

E-handeln minskade i mars – men över tid förväntas den fortsätta växa kraftigt.

Foodora i samarbete med Ica-butiker

Foodora i samarbete med Ica-butiker

Ett antal Ica-butiker inlett samarbete med Foodora med syfte att erbjuda hemleverans inom 30 minuter.

Zalando vässar upplevelsen med ChatGPT 

Zalando vässar upplevelsen med ChatGPT 

Zalando utforskar hur ChatGPT kan utveckla shoppingupplevelsen. ”Det här är bara början”.

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Kunderna skräms av införda returavgifter. Rätt hanterat kan dock returen skapa såväl lojalitet som förtroende. Detta enligt en nyligen genomförd studie.

PostNord inför returer via paketboxar

PostNord inför returer via paketboxar

Från och med i dag, den 17:e april, kan PostNords kunder returnera sina e-handlade paket via paketboxar.

Gränser för betalningar suddas ut

Gränser för betalningar suddas ut

”Gränsen mellan vilka metoder som föredras vid fysiska respektive digitala köp suddas ut”. Detta visar en ny rapport.

Jollyroom inleder nordisk butikssatsning

Jollyroom inleder nordisk butikssatsning

Jollyroom, aktiva inom baby- och barnprodukter, expanderar sin fysiska verksamhet när man i april öppnar sin första butik utanför Sverige.

Amazon varnar för hög returfrekvens

Amazon varnar för hög returfrekvens

Sedan en tid har Amazon börjat varna sina kunder för varor som ofta returneras.

Prisjämförare börjar sälja matvaror

Prisjämförare börjar sälja matvaror

Företaget deltog framgångsrikt i SVT:s Draknästet. Nu utvecklas verksamheten till en ny fas när man börjar sälja dagligvaror till konsument.

Klarna boostar upplevelsen med ChatGPT

Klarna boostar upplevelsen med ChatGPT

Klarna har inlett ett samarbete med hypade AI-verktyget ChatGPT. Enligt VD Sebastian Siemiatkowski har tjänsten nu klarat ”mamma-testet”.