Medarbetarnas klädsel påverkar hur villiga kunderna är att ta kontakt. Det visar en ny studie.

Muji erbjuder minnesvärda shoppingupplevelser och personlig service.

Ny studie: Generation Z, föredrar chattar och textmeddelanden för kundservice.

Svenska folket har utsett Sveriges mest attraktiva arbetsgivare inom retail. Här är resultatet.

M&M'S, har öppnat en butik fylld med godis, presentartiklar och kärlek till de lokala omgivningarna.

I en ny studie konstaterar man att det är hög tid att gå från reaktiva strategier till ett proaktivt agerande.

Mitt i pågående pandemi väljer företaget nu att satsa offensivt på fysiska butiker.

Flertalet stora butikskedjor väljer att etablera sig i Kirunas nya centrum.

En ny undersökning visar vilka åtgärder som är mest angelägna. Man har dessutom kartlagt den svenska medvetna konsumenten.