Inga retursedlar krävs när ett paket ska skickas tillbaka. Processen tar mindre än tio sekunder.

Carrefour har lanserat ett nytt koncept för att möta kundernas förväntningar på shoppingupplevelsen.

Lönsamheten påverkades positivt – nu införs automatiserat e-plock i ytterligare sju butiker.

Här är 15 trender som definierar morgondagens digitala upplevelser – och som för e-handeln och den fysiska handeln närmare varandra.

Här ska möbler och heminredning få en andra chans. Det nya konceptet ska nu öppnas i samtliga varuhus.

Amerikanska kedjan Costco, som i dagarna offentliggjorde sin första etablering i Sverige, har inlett tester av curbside pickup.

USA:s största kedja med medlemsmodell öppnar under 2022 sin första butik i Skandinavien.

Flying Tiger Copenhagen lanserar mobil utcheckning. Det frigör tid och gör dessutom kunderna gladare, menar VD Martin Jermiin.

Flertalet kedjor som öppnade nya butiker under 2020 och som fortsätter att växa är inriktade på låga priser.