Internationellt


Rema 1000 satsar stort i Danmark

Rema 1000 satsar stort i Danmark

Dagligvarukedjan Rema planerar att öppna 130 nya butiker i Danmark under de kommande åren.

Spektakulärt flaggskepp visar drönarteknik

Spektakulärt flaggskepp visar drönarteknik

Det kinesiska företaget DJI öppnar i mars en spektakulär flaggskeppsbutik i Seouls Hongdaedistrikt. Området är känt för sin levande konst- och indiescen och här har teknikföretaget valt att visa upp sina konsumentprodukter inom bland annat drönarteknik.

Coop rensar i ledningen


Här blev kundservice via Messenger succé

Här blev kundservice via Messenger succé

För hotellkedjan Hyatt har Facebook nu fått en ny central roll i verksamheten. Kunderna, och alla andra som vill, kan numera framföra klagomål eller ställa frågor via företagets tjänst via Facebook Messenger. Facebook menar att tjänsten kan rädda konsumenten från översvämmade inkorgar.

Starbucks stänger tesalonger

Starbucks stänger tesalonger

Starbucks stänger nu fyra enheter av konceptet Teavana, det vill säga kedjans tebarer. Men satsningen på te som kategori fortsätter.

Så påverkar omnichannel kundens beteende

Så påverkar omnichannel kundens beteende

Europeiska konsumenter handlar på nättet för att det upplevs som underhållande och för att få bra priser. Mer än varannan konsument anger att onlineupplevelsen påverkar viljan att besöka en fysisk butik. Det visar en ny undersökning som ger en bild av europeisk omnichannel.

Kunde tiden ha hjälpt Ron Johnson?

Det spekuleras i att Ron Johnson, som är en av skaparna av Apple Store, kunde ha brutit JC Penneys nedåtgående trend om han bara fått mer tid.

Zalando släpper uppdaterad app

Zalando släpper uppdaterad app

Zalando har uppdaterat sin app. I den nya versionen vill man erbjuda kunderna en enkel och elegant shoppingupplevelse som är anpassad för mobila enheter.

Här öppnar världens första Simpsons Store

Här öppnar världens första Simpsons Store

I mars öppnar världens första butik som är helt och hållet tillägnas The Simpsons. Den första flaggskeppsbutiken öppnar i Pekings modedistrikt, och målet är satt till ett hundratal butiker globalt.