En ny studie kartlägger svenska konsumenters betalningar. En majoritet föredrar självbetjäning och utcheckning på egen hand.

Butiken blir allt viktigare i konsumentens vardag. Det visar en ny rapport som också tyder på att BORIS vinner mark.

De tuffa tiderna har påverkat svenska konsumenters beteende – hur och i vilken utsträckning varierar beroende på kategori. Det visar en rapport.

Utvecklingen inom svensk e-handel tyder allt mer på att konsumenterna har hittat det nya normala i ett fygitalt landskap.

Generation Z blir äldre och påverkar detaljhandeln allt mer – detta är vad man efterfrågar.

Konsumenternas beteende går in i en ny fygital fas där förväntningarna höjs. Här är trenderna som speglar detta.

Bekvämlighet påverkar köpbesluten i allt högre grad, enligt en ny studie. Handeln tar nu hjälp av generativ AI.

Forskare har studerat vad som styr kundomdömen. En specifik parameter kan leda till att konsumenten får en skev bild.

En undersökning visar att konsumenterna känner sig ignorerade av annonsörer – och att man avstår från att handla från dessa varumärken.