Konsumentbeteende


Åtta trender sätter tonen för dagligvaror

Åtta trender sätter tonen för dagligvaror

Nya beteenden, förväntningar och ekonomiska förutsättningar. Här är åtta trender som formar den framtida dagligvaruhandeln.

Detta förväntar sig kunden 2024

Detta förväntar sig kunden 2024

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.

E-handeln backade i april

E-handeln backade i april

E-handelns omsättning minskade jämfört med samma månad 2023. Det finns en tydlig anledning till tappet.

Detta köper svenskarna på delbetalning

Detta köper svenskarna på delbetalning

En ny undersökning tar tempen på svenskarnas ekonomi. Den visar bland annat vad man väljer att köpa på delbetalning – och varför.

Sex av tio rör sig sömlöst mellan kanaler

Sex av tio rör sig sömlöst mellan kanaler

Svenska konsumenter är utpräglade omnikanalshoppare enligt ny rapport.

Premiär för minibarens dag

Premiär för minibarens dag

I dag firas Nationella Minibardagen för första gången. En ny studie kartlägger konsumenternas minibar-beteende.

Mänsklig kontakt viktig för konsumenten 

Mänsklig kontakt viktig för konsumenten 

Konsumenter är tveksamma till inslag av AI i kundservicen. Man vill inte att tekniken ska ersätta människor i kundkontakten. Det visar en ny undersökning.

Så handlar svenskarna via sociala medier

Så handlar svenskarna via sociala medier

En ny studie kartlägger hur mycket svenska konsumenter handlar via sociala plattformar.

Nya livsstilar formar köpcentrumet

Nya livsstilar formar köpcentrumet

Open-air-centrum vinner mark. Nya livsstilar och behov ligger bakom utvecklingen. Här är det som lockar.