Konsumentbeteende

Betydelsen av sociala medier minskar

Svenska konsumenter använder sig allt mindre av sociala medier så som Facebook och Twitter när de ska handla en produkt eller tjänst.
Internationellt Konsumentbeteende Nyheter 

Sex av tio konsumenter ägnar sig åt webrooming innan köp

Konsumentbeteende Undersökningar Trender #webrooming #retail #Konsumentbeteende 

Var femte svensk shoppar med smartphone i handen

Omnichannel Undersökningar Konsumentbeteende #omnichannel 

Topplista – detta triggar oss att söka efter en produkt

Konsumentbeteende Undersökningar Nyheter #e-handel #Kovertering #Walmart 

Fraktkostnader irriterar onlineshoppare mest

E-handel Pro Undersökningar #fraktkostnad #Fri frakt #e-handel 

Ny studie: Åtta av tio kontaktar kundtjänst via Facebook

Undersökningar Sociala medier Internationellt #customerservice #facebook #kundtjänst 

Här formade kundernas mobila livsstil den nya konceptbutiken

Butikskoncept Pro Design #retail #detaljhandel #mobila kassor