Kundupplevelser


Stärkt position med AI-driven kundupplevelse

Stärkt position med AI-driven kundupplevelse

Kedjan vill stärka kundupplevelsen och sin expertroll. Med stöd av AI vi siktar man på att bli mer guidande och problemlösande för sina kunder.

Intersport erbjuder ultrasnabb leverans

Intersport erbjuder ultrasnabb leverans

Intersport vässar sin verksamhet inom digital handel. Kunden ska nu kunna få produkten levererad inom 30 minuter.

Zara skapar flaggskepp för fygital handel

Zara skapar flaggskepp för fygital handel

Den spanska kedjan Zara har öppnat ett nytt teknikladdat flaggskepp. Ytorna har anpassats efter den nya fygitala handeln.

Hållbar konsumtion i framtidens butik

Hållbar konsumtion i framtidens butik

Med en 3D-utskrivande ABB-robot, nyskapande material och innovativa produkter skapas här framtidens butik. Fokus är satt på hållbarhet.

Kronans Apotek testar curbside pickup

Kronans Apotek testar curbside pickup

Kronans Apotek testar nu en variant där man kan handla apoteksvaror, hämta ut recept och paket samt få rådgivning

Kassalöst och robotleverans på universitetet

Kassalöst och robotleverans på universitetet

En storsatsning ska pånyttföda kundupplevelsen på campus. Detta med automatiska kassalösa butiker, high tech-automater och robotleveranser.

Bättre kundupplevelse med AI och dataanalys

Bättre kundupplevelse med AI och dataanalys

Tekniklösningar kan förbättra kundupplevelsen avsevärt, enligt en ny studie. De som kommit längst med dataanalys och AI är också de mest framgångsrika.

Digital Twins effektiviserar kedjans butiker

Digital Twins effektiviserar kedjans butiker

Kedjan har inlett ett samarbete gällande AI och Digital Twin-teknik. Ambitionen är att pånyttföda kundupplevelsen och öka effektiviteten i sina fysiska butiker.

Urban Deli växlar upp rullande satsning

Urban Deli växlar upp rullande satsning

Urban Deli ger sig ut på vägarna. ”Vi vill möta kunden där kunden är, oavsett om det är på kontoret eller hemma”.