Kundupplevelser


Ny tjänst hjälper kunden hitta hållbar stil

Ny tjänst hjälper kunden hitta hållbar stil

Modekedjan vill lösa vad man menar är ett av de vanligast problemen; att hitta en hållbar personlig stil.

H&M uppdaterar sin fysiska närvaro

H&M uppdaterar sin fysiska närvaro

H&M lanserar just nu en ny generation butiker. En rad uppdaterade och nya koncept öppnas. Ambitionen: att erbjuda en ny upplevelse.

Detta får kunden att se rött

Detta får kunden att se rött

Vissa faktorer är viktigare än andra. En ny studie visar vilka leveransmissar som får kunden att se rött.

Vässad kundupplevelse hos Ikea

Vässad kundupplevelse hos Ikea

Digitala inslag, nya avdelningar och världspremiär för en ny variant av tag själv-lager. Ikea har uppdaterat varuhuset.

Retailkedja i samarbete med Burger King

Retailkedja i samarbete med Burger King

Detaljhandelskedjans samarbete med Burger King är ytterligare ett tecken på hur betalda lojalitetsprogram berör en allt större del av konsumentens vardag.

Sömlöst lågpris med e-handel och ny teknik

Sömlöst lågpris med e-handel och ny teknik

Lågprisaktörer inom dagligvaror har fokus på effektivitet och strömlinjeformning. Men nu satsas det även stort på e-handel, omnikanal och sömlösa butiksupplevelser.

Bättre second hand-upplevelse med AI

Bättre second hand-upplevelse med AI

ThredUps AI-verktyg gör upplevelsen mer personlig och underlätta för användarna att hitta vad de letar efter.

Skanner visar hur mogen avokadon är

Skanner visar hur mogen avokadon är

Coop ska använda skannrar i butik för att avgöra hur mogen avokadon är.

Betala med glädje i poolens varuautomat

Betala med glädje i poolens varuautomat

Varumärket tagit sig an ett uppdrag; att få tillbaka glädjen till poolen. Man gör det med en undervattensautomat.