Kundupplevelser
Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.
Företag använder AI-teknik i allt högre grad inom kundservice. Norden hänger dock inte med i den den globala utvecklingstakten.
Mindre friktion med AI. Nu lanserar kedjan en lösning för en säkrare (sett till svinn) och smidigare självutcheckning.
När Amazon backar med Just Walk Out-tekniken gör Aldi tvärtom. Detta är de tyngsta anledningarna.
Ryktet om Just Walk Out-teknikens död är överdrivet. Detta är nästa fas för Amazons kassalösa teknik.
Konsumenter är tveksamma till inslag av AI i kundservicen. Man vill inte att tekniken ska ersätta människor i kundkontakten. Det visar en ny undersökning.
Här möts man av coworking-ytor, retail och food & beverage. Se de inspirerande bilderna!
Varumärket har öppnat en ny destination för sin community i Meatpacking District i New York.
Med en ny meny vill kedjan göra det enklare för kunden att ta sitt köpbeslut.