Kundupplevelser


Budbee i samarbete med Nespresso

Budbee i samarbete med Nespresso

Budbee och Nespresso inleder ett samarbete. Konsumenter i Stockholm, Göteborg och Malmö kan nu få sitt kaffe levererat hem till dörren vid en utsatt tid.

Kunden vill använda mobilen mer

Kunden vill använda mobilen mer

En av tre vill ha digitala kvitton för en bättre shoppingupplevelse. Man efterfrågar också fler shoppingtjänster för mobilen. Det visar en ny studie.

Dogman öppnar upplevelsebutik

Dogman öppnar upplevelsebutik

Det ska bli en samlingspunkt för husdjursägare med gott om prova på-ytor. Dessutom riktar man sig till sina återförsäljare som kan se hela sortimentet exponerat på ett och samma ställe.

7-Eleven och Foodora i samarbete

7-Eleven och Foodora i samarbete

Nu kan kunderna beställa mat, fika och annat från 7-Eleven i en app eller på webben. Genom samarbetet utvecklar 7-Eleven nu sitt koncept Foodvenience.

Service i alla kanaler för KappAhl

Service i alla kanaler för KappAhl

KappAhl har öppnat en ny central kundtjänst för samtliga försäljnings-kanaler. Det innebär att man bland annat inkluderar chattar och sociala medier.

Zara lanserar augmented reality

Zara lanserar augmented reality

Augmented reality på bred front. Modekedjan Zara lanserar nya teknikbaserade upplevelser i butik. I 120 flaggskepp världen över kommer man visa upp produkter på ett helt nytt sätt

Så skapas en framgångsrik food hall

Så skapas en framgångsrik food hall

Food halls är en fortsatt stark internationell trend som kan tillföra upplevelser, längre besökstider och omsättning. Här fyra viktiga ingredienser.

Nu kan kunden betala med Eataly Pay

Nu kan kunden betala med Eataly Pay

Att Eataly öppnat i Stockholm kan knappast ha undgått någon. I dagarna lanserar det italienska slow food-konceptet sin egen betallösning Eataly Pay.

Tekniken bäddar för avslappnade möten

Tekniken bäddar för avslappnade möten

En av Storbritanniens största mobiloperatörer har öppnat en Showcase store. Med teknikens hjälp vill man skapa avslappnade möten mellan människor.