Kundupplevelser


Nya upplevelser med augmented reality

Nya upplevelser med augmented reality

Covent Garden blev den första AR-shoppingdestinationen. Nu sprider sig tekniken även till andra upplevelsebaserade branscher – Parken Zoo lanserar digitala djur.

Nya upplevelser med wellness i butik

Nya upplevelser med wellness i butik

Genom en omfattande satsning på wellness i butiken höjs nu upplevelsen till nya nivåer. Ett rullande pop up-schema med klasser blandas här med handplockade produkter och tjänster.

Fabletics personaliserar med ny teknik

Fabletics personaliserar med ny teknik

Efter att ha startats online växer nu Kate Hudsons varumärke Fabletics i högt tempo via fysiska butiker. Ny teknik har en central roll i satsningen – den möjliggör en sömlös och personaliserad upplevelse.

Bjuder in till Sveriges största baby shower

Bjuder in till Sveriges största baby shower

Lindex arrangerar "Sveriges största baby shower". Evenemanget hålls på fem olika platser i Sverige i samarbete med Jessica Almenäs, Hannah Widell, Nina Campioni och Amanda Schulman.

Fem trender i den nya tidens köpcentrum

Fem trender i den nya tidens köpcentrum

Köpcentrumet som vi känner det kan vara helt förändrat inom tio år. Det menar man i en ny rapport som har kartlagt fem framväxande tongivande trender.

Apple bygger sin community med kunskap

Apple bygger sin community med kunskap

Från store till community. Nu lanserar Apple en stor satsning på workshops i samtliga butiker. Det är ännu ett steg mot att skapa något större än "bara" renodlade butiker.

10 food & beverage-trender i retail

10 food & beverage-trender i retail

Urbana marknader, Fast Fine Food och integrerade mathallar. Här är tio tunga trender att hålla koll på för dig som vill utveckla ett attraktivt materbjudande i detaljhandeln.

Sanningens ögonblick i den nya handeln

Sanningens ögonblick i den nya handeln

Konverteringen är avklarad och köpet genomfört. Då finns alla möjligheter att bygga en långsiktigt lönsam relation. Om du bara klarar av sanningens ögonblick i den nya handeln.

Betala med handen i obemannad butik

Betala med handen i obemannad butik

Innovativa betalsätt utvecklas för att skapa en enklare kassaprocess. En ny teknik där kunden identifieras och betalar med hjälp av handen testas nu skarpt i en butik.