Kundupplevelser


De har koll på Zlatans service

De har koll på Zlatans service

"Vi är med och skapar en kundunik dialog under hela resan från första klick till att kunden bestämt sig för att behålla varan."

Så ska världens största kedja digitaliseras

Så ska världens största kedja digitaliseras


Det uppkopplade köpcentrumet

Det uppkopplade köpcentrumet


Bromma Blocks ställer ut sin reklam

Bromma Blocks ställer ut sin reklam

I dag är det premiär för Bromma Blocks fotoutställning som består av köpcentrumets kampanjbilder under perioden 2013-2016.

Flygbolag lanserar smarta sneakers

Flygbolag lanserar smarta sneakers


Sommarens hetaste trend finns på taket

Sommarens hetaste trend finns på taket

Taket är hetare än någonsin. Nu tävlar hotell och varuhus om att locka mest och flest till sina takterasser. Vi har samlat några av de mest inspirerande exemplen inför årets roof top-säsong

Nytt innovationskoncept sätter kunden i fokus

Nytt innovationskoncept sätter kunden i fokus

I dag öppnas en helt ny mötesplats tillägnad produktutveckling och innovation. Konceptet är en blandning av öppen testverksamhet, lunchrestaurang och butik.

Fem säljande lärdomar från Warby Parker

Fem säljande lärdomar från Warby Parker

Från enbart e-handel till 30 fysiska butiker på sex år. New Yorkbaserade optik-kedjan Warby Parker har lyckats skapa ett butikskoncept som bevisligen fungerar mycket bra. Här är fem konkreta lärdomar som skapar en säljande kundupplevelse.

Millennials vill ha mer än bara produkter

Millennials vill ha mer än bara produkter

Millennials håller på att bli den största maktfaktorn inom detaljhandeln. En undersökning visar att de efterfrågar mycket mer än bara produkter i butiken. Upplevelser är en viktig faktor. Läs mer i detta utdrag från vår trendrapport om just millennials.