Konsumenterna formar just nu framtidens detaljhandel. Här är åtta beteenden som trendar – och som du behöver ha koll på.

Ikeas nya satsning visar vägen framåt – och är del av en strategi som växt fram de senaste tio åren.

Yngre användare hittar nya vägar till information och varumärken. Valen präglas av den teknik och de plattformar man använder.

Skattjakt och äventyr laddar shoppingupplevelsen. Kedjan drar det till sin spets i sin nya satsning – och väljer bort e-handeln.

Nya beteenden, förväntningar och ekonomiska förutsättningar. Här är åtta trender som formar den framtida dagligvaruhandeln.

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.

Hybridbutiker vinner mark på flygplatser över hela världen. En förbättrad kundupplevelse är största drivkraften.

Företag använder AI-teknik i allt högre grad inom kundservice. Norden hänger dock inte med i den den globala utvecklingstakten.

Ny rapport visar att lågprishandeln är på stark frammarsch i Sverige.