Ny teknik


Automatisk concierge ger bättre upplevelse

Automatisk concierge ger bättre upplevelse

En automatisk chatfunktion ska ge köpcentrumens besökare en bättre upplevelse. Förutom svar på praktiska frågor – via en konversation – får man också tillgång till personaliserat innehåll.

Early adopters mycket positiva till v-handel

Early adopters mycket positiva till v-handel

V-handel tilltalar verkligen konsumenter som är tidiga att testa nya företeelser. Åtta av tio vill gärna shoppa med en adderad dimension av virtuell verklighet. Det visar en färsk undersökning. 

Peak Performance analyserar kundflöden

Peak Performance analyserar kundflöden

Peak Performance och Bumbee Labs inleder ett samarbete kring att mäta kundflöden. Ambitionen är att skapa större insikt om flöden i butik och vilka kampanjer som fungerar bäst.

Varor levereras med självkörande bil

Varor levereras med självkörande bil

Under sommaren har de boende i kvarteren fått sin mat levererad med ett självkörande fordon. Landets första lösning för förarlös fulfillment minimerar utsläpp och buller i bostadsområdet.  

Body Shop bjöd Londonbor på ren luft

Body Shop bjöd Londonbor på ren luft

Under sommaren har The Body Shop tillsammans JCDecaux och Airlabs försett London med ren luft mitt i stadskärnan. Vid tre busshållplatser som är mycket utsatta för föroreningar kunde man andas in ren luft.

Ica Gruppen startar innovationshubb

Ica Gruppen startar innovationshubb

"Vi vill kombinera det stora företagets stabilitet, resurser och kundbas med snabbheten från start up-världen", säger VD Per Strömberg. 

Asos lanserar bildsök

Asos lanserar bildsök

Majoriteten av Asos trafik kommer från mobila enheter och det är också där man börjar son utveckling. Nu har man lanserat en visuell sökfunktion. 

Hela butikskedjan accepterar bitcoin

Hela butikskedjan accepterar bitcoin

Från början var det bara meningen att några enskilda butiker skulle acceptera kryptovalutan bitcoin. Nu utökas satsningen till att gälla hela kedjan.

Ny teknik ska identifiera missnöjda kunder

Ny teknik ska identifiera missnöjda kunder

En ny teknik baserad på facial recognition utvecklas nu för användning i butiksmiljö. Systemet ska automatiskt identifiera missnöjda kunder och analysera kundbeteenden över tid.