Omnichannel


Kunderna prioriterar bekvämlighet

Kunderna prioriterar bekvämlighet

I takt med att gränserna mellan on- och offline suddas ut blir bekvämlighet och valmöjligheter allt viktigare för den uppkopplade konsumenten. Det visar en ny global undersökning. 

Så kommer du i gång med voice

Så kommer du i gång med voice

Voice commerce, eller röststyrd handel, kan framstå som något ogreppbart som är sr svårt att ge sig in i. Under Tech 2018 i London tog man ner begreppet på jorden. Så här kommer du i gång.

Sephora satsar på social shopping

Sephora satsar på social shopping

Under en presskonferens berättade Sephora nyligen om flera av sina satsningar. Bland annat har man byggt ett omfattande system för omnichannel. En ny konceptbutik ska också öppnas.

Amazon nästa för Clas Ohlson

Amazon nästa för Clas Ohlson

Diskussionerna och spekulationerna kring Amazons inträde i Sverige duggar tätt. Clas Ohlson tar saken i egna händer och inleder ett samarbete med e-handelsföretaget.

Den nya tidens skobutik är här

Den nya tidens skobutik är här

Mixar e-handelns bekvämlighet med den fysiska handelns "instant gratification".

Fitting Room förändrar upplevelsen

Fitting Room förändrar upplevelsen

Den 11:e oktober öppnas The Fitting Room i Göteborg. Ett nytt butikskoncept som vill förena styrkorna hos fysisk och digital handel med "potentialen att förändra retail i grunden".

Butiken utan varor expanderar

Butiken utan varor expanderar

När den första butiken öppnade var det många som höjde på ögonbrynen – var är produkterna? Men mottagandet har varit så pass positivt att tre nya butiker nu är på gång. Se bilderna på butiken här!

Se Zalandos fysiska skönhetsbutik

Se Zalandos fysiska skönhetsbutik

Zalando har under sommaren öppnat en fysisk butik med inriktning på kosmetik. Ambitionen är att lära känna kunden bättre – samt att leverara en ny shoppingupplevelse. I butiken produceras även innehåll som används online. Se bilderna från butiken.

Zaras butiker blir leveranshubbar

Zaras butiker blir leveranshubbar

Stora satsningar är redan sjösatta för att öka snabbhet, precision och effektivitet. Nu berättar Inditex VD Pablo Isla att Zara ska göra sina butiker till hubbar för leveranser.