Millennials och generation x är viktiga målgrupper för detaljhandeln, och de är dessutom flitiga användare av mobilen. Nu visar en undersökning vad som krävs för att få deras uppmärksamhet. Det är förenkling och bekvämlighet som gäller.

De flesta väljer att köpa julklappar ett par veckor innan jul, och det är fortfarande den fysiska butiken som är kung. Flest klappar på nätet köper 30-plussare i Stockholmsregionen. Det visar en ny undersökning.

E-handeln i USA omsatte 1–24 november 8,5 procent mer än motsvarande period 2014. Det visar en ny rapport från Adobe.

Nu har en ny undersökning kring millennials släppts. Den här gången toppar Apple, Nike, Samsung, Sony och Microsoft listan över de 100 hetaste märkena. Och budskapet är tydligt från målgruppen: Underhåll oss!

"Butiker kommer att fungera som `walk-in-web-stores´, de kommer att presentera lösningar, service och engagemang. Inte sälja produkter."

Forever 21 toppar listan över de varumärkena som lyckas bäst i målgruppen millennials. Svenska H&M hamnar på sjunde plats.

Majoriteten av köpbeslut tas på plats i butik. Även om man redan på förhand bestämt sig för att köpa en viss sorts flingor är det först i butiken det avgörs vilket flingpaket som hamnar i varukorgen. Väl på plats är en fungerande navigering avgörande för kundens beteende.

Millennials, det vill säga människor födda under perioden tidigt 80-tal till tidigt 00-tal, tänker ta sig an Black Friday med ett friskt shoppinghumör. Det visar en ny studie.