Efter snart tre år som kommunikationsdirektör inom Coop Sverige lämnar Olle Axelsson över stafettpinnen till Anna Rasin. "Kommunikationen spelar en viktig roll i förändringsarbetet", säger hon.

Icas reklamfilm har visats i 15 år och totalt har nästan 600 avsnitt spelats in av världens mest långlivade reklamfilmskoncept. För att fira att reklamsåpan fyller moppe har Ica tagit fram en särskild film som tackar tittarna.

Man gör regelbundet om sina butiker, lägger till nya tjänster och utvecklar ständigt sitt sortiment. "Det är rimligt att anta att de kommer stjäla kunder och marknadsandelar", konstateras i en ny rapport om Lidl.

Här får besökaren titta, smaka och känna på bland annat riktiga kakaoträd, lära sig näringslära tillsammans med en robot och gå en virtuell rundtur i fabriken. Fazer bygger sitt varumärke med upplevelser.

Ett samarbete med Rättviseförmedlingen har lett till att Hope tagit ut en ny riktning. Varumärket har gjort mångfaldsarbetet till en del av affärsstrategin, och nu lanserar man en könsneutral kollektion.  

Förespråkarna lyfter fram hur positivt butiksmusik fungerar och hur väl den tas emot bland potentiella kunder. Men musikens betydelse för upplevelsen är långt i från positiv för alla. Det visar avhandlingen "Den ofrivillige lyssnaren".

Ica introducerar en ny karaktär i sin reklamsåpa. Vecka 37 får Ebba anställning i butiken. Hon spelas av Karolina Wedin.