Två år av e-handel har lett till höjda förväntningar på upplevelsen i fysiska butiker. Ett exempel är den ökade efterfrågan på användargenererat innehåll.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Användarna lyfter moderaketen Shein

Shein har utvecklats till en digital moderaket.

Nio beteenden som särskiljer generation Z

Uppkopplade, engagerade och villiga att göra research inför köp.

Hälsa och säkerhet allt viktigare för kunden

Konsumenter tar allt mer hänsyn till hälso- och säkerhetsaspekter i sina köpbeslut.

Den nya kundupplevelsen växer fram

Kundupplevelsens betydelse har ökat under pandemin.