Köpcentrum görs sökbara i ny satsning

Köpcentrum görs sökbara i ny satsning

”Det här sökverktyget höjer ribban och ger ökad synlighet för våra kunder”.

Ikea lanserar ny AI-baserad kundupplevelse

Ikea lanserar ny AI-baserad kundupplevelse

Ikea lanserar en ny AI-driven kundupplevelse. Tjänsten använder sig av en teknik som finns i bland annat självkörande bilar.

McDonald’s storsatsar på laddstolpar

McDonald’s storsatsar på laddstolpar

Under årets första fem månader ökade laddningen vid McDonald's med över 250 procent. Nu storsatsar restaurangkedjan på sitt laddnätverk.

Friktionsfritt och personaliserat hos Cos

Friktionsfritt och personaliserat hos Cos

Nu rullar H&M Group ut en pilot där man testar nya tekniska lösningar. Ambitionen är att ge besökarna en ny friktionsfri upplevelse.

Circle K storsatsar på datorsyn i kassan

Circle K storsatsar på datorsyn i kassan

Systemet gör utcheckningen åtta gånger snabbare än en traditionell kassa. Nu lanseras det i tusentals Circle K-butiker.

URW storsatsar på virtuell verklighet

URW storsatsar på virtuell verklighet

Unibail-Rodamco-Westfield lyfter in ytterligare digifysiska upplevelsekoncept i sina centrum. Under sommaren etableras en ny VR-upplevelse.

Ny destination för ultralyxigt återbruk

Ny destination för ultralyxigt återbruk

På 6 000 kvadratmeter har man skapat en spektakulär destination som ger en inblick i hur ultralyxig re-commerce går till.

Hyperlokal kreativitet hos Ingka och H&M

Hyperlokal kreativitet hos Ingka och H&M

Ingka Group och H&M stöttar hyperlokal kreativitet och erbjuder unika upplevelser i nytt butikskoncept. Detta finns i butiken just nu – se bilderna!

Amazons första modebutik har nu öppnat

Amazons första modebutik har nu öppnat

Kundupplevelsen har utvecklats med hjälp av algoritmer och data. Amazon har nu öppnat sin första fysiska modebutik.

Skippa kassan med smart kundvagn

Skippa kassan med smart kundvagn

Kassalöst vinner mark i detaljhandeln. Dagligvarukedjan har inlett ett samarbete som – via en smart kundvagn – låter kunderna skippa besöket i kassan.