Ica ser på kundvarvet som en central del av upplevelsen i butikerna. Bland annat. Egentligen börjar det redan vid köksbordet, menar man.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Detta är framtidens butik – enligt Ica

Den smarta fysiska butiken kommer bli ännu viktigare i framtiden.

Konsumenten i en ny fygital fas

Konsumenternas beteende går in i en ny fygital fas där förväntningarna höjs.

Second hand följer säsongsmönster

Second hand-försäljningen tappade fart – det tyder på att säsongsmönstret inom sällanköpshandeln följs.

Nordstan gör baksida till framsida

Förändringar i Nordstan: ”Arkitektur som öppnar upp köpcentrumet mot den nya stadsdelen som växer fram”.