Utökat erbjudande via digitala samarbeten

Utökat erbjudande via digitala samarbeten

Bakom samarbetet finns ett nytt tekniskt ekosystem och ett strategiskt beslut att komplettera utbudet.

Fysisk handel flyttar ut från köpcentrumet

Fysisk handel flyttar ut från köpcentrumet

Kedjor satsar på fristående butiker. Bland anledningarna: bättre tillgänglighet och högre konvertering.

Retailtainment och marknad lyfter destination

Retailtainment och marknad lyfter destination

Två upplevelsebaserade ankare utgör basen i destinationens uppdaterade utbud.

Kunden vill ha snabb leverans till butik

Kunden vill ha snabb leverans till butik

Majoriteten förväntar sig kunna hämta onlinebeställningar samma dag i butik.

Safe retail med ny kontaktlös teknik

Safe retail med ny kontaktlös teknik

Med hjälp av ny teknik utvecklas nu den nya säkra kundupplevelsen. Men många kunder tvingas fortfarande att vidröra skärmar och terminaler.

”Fem principer hjälper oss genom pandemin”

”Fem principer hjälper oss genom pandemin”

NRF 2021. Judith McKenna, internationell VD på Walmart, berättar om kedjans Covid-strategi.

Kunden redo för conversational commerce

Kunden redo för conversational commerce

Efterfrågan på AI-styrda konversationer ökar. Användningen flyttas nu vidare ut i organisationen till försäljning och marknadsföring.

”Framtidens kedja är lyhörd och snabb”

”Framtidens kedja är lyhörd och snabb”

Peder Söderlind har i sin nya bok kartlagt hur man skapar en vinnande detaljhandelskedja. Här är svaren.

Amazon ny vinnare inom dagligvaror

Amazon ny vinnare inom dagligvaror

Därför toppar Amazon listan över de mest uppskattade dagligvaruaktörerna.

Tio konsumenttrender som präglar 2021

Tio konsumenttrender som präglar 2021

Pandemins effekter präglar året som kommer – här är tio konsumenttrender att hålla koll på.