Kedjan heter numera bara Dunkin'. I samband med namnbytet inledde man testar för att skapa framtidens butik. Man använder bland annat AI.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

AI tar allt större plats i kundresan

En ny studie visar att konsumenter allt oftare använder AI för att fatta beslut inför ett köp.

AI-genererade beskrivningar hos Aldi

Lågpriskedjan Aldi använder AI för automation av produktbeskrivningar.

Konsumenten allt mer aktiv och krävande

Den gamla modellen med passiv lojalitet är på väg ut – in stiger en ny modell för en aktiv och mer krävande kundbas.

Ny teknik ska minska svinn i kassan

Minskat svinn och färre insatser.