Efterfrågan på AI-styrda konversationer ökar. Användningen flyttas nu vidare ut i organisationen till försäljning och marknadsföring.

Ett nyskapat labb för innovativ retail ska utforska hur teknik, bland annat artificiell intelligens, kan förbättra kundupplevelsen.

Adderar digitala kommunikationsytor där man ska dela med sig av kunskap och inspiration.

Nu lanseras ett fysiskt labb för tester, samverkan, experiment och utveckling av nästa generations AI-teknik.

Med en smart box i anslutning till kundens bostad vill Walmart skapa en mer friktionsfri hemleverans av dagligvaror.

Nu introduceras Amazons kassalösa teknik i ett koncept för travel retail.

Ett nytt kontaktlöst robotkoncept har öppnat. ”Det handlar om snabbhet”, säger grundarna som vill förändra hur vi handlar.

Låt oss sudda ut din Fear Of Missing Out. Här är 25 av årets trendspaningar som du absolut inte bör missa.

Kedjan vill erbjuda en digital butiksupplevelse där kunderna kan möta kunniga medarbetare i en ny kanal.

Nu öppnar The Lobby Live, en studio för live video shopping och popup-ytor för fysisk handel.