Så blir du mer fygital med QR-koder

Så blir du mer fygital med QR-koder

Att smidigt skapa en fygital upplevelse är en utmaning för många. QR-koden kan vara ett effektivt verktyg.

Detaljhandelns buzzwords 2024

Detaljhandelns buzzwords 2024

Du hör dem på konferensen, du läser om dem i dina flöden. Vi har sammanställt 2024 års buzzwords som du verkligen behöver ha koll på.

Shein öppnade pop up hos modekedja

Shein öppnade pop up hos modekedja

En del av modekedjans yta förvandlades till Shein-butik. Detta är det första konkreta exemplet på samarbetet.

Jakten på köpcentrumets nya roll

Jakten på köpcentrumets nya roll

Jakten på köpcentrumets nya roll är i full gång. En ny typ av digitalt balanserad destination växer nu fram. Här är några avgörande ingredienser.

Jysk bygger utlämningsrum i butik

Jysk bygger utlämningsrum i butik

Click and Collect-ordrarna har hos Jysk gått från att få plats i ett skåp bakom kassan till att nu få ett eget rum.

Den sömlösa fysiska butiken står stark

Den sömlösa fysiska butiken står stark

Den fysiska butiken står stark hos konsumenten i Sverige – om man erbjuder en sömlös upplevelse. Det visar en ny studie.

Här blir butiken nav för lokala leveranser

Här blir butiken nav för lokala leveranser

Med automatiserade fulfillment centers bäddar kedjan för snabba leveranser – och utökar butikernas användningsområde.

Butikspersonal chattar med kunderna

Butikspersonal chattar med kunderna

Ett flertal aktörer har börjat använda medarbetare i butik för digital kommunikation direkt med kunder online. 

Mobil i butik skapar insikter – hos båda parter

Mobil i butik skapar insikter – hos båda parter

Konsumenterna använder i allt högre grad sin mobil i fysiska butiker. Beteendet leder till dubbelriktade insikter.

Ikea säkrar fygital upplevelse med 5G

Ikea säkrar fygital upplevelse med 5G

”Ett viktigt steg på vår resa mot att möta kundernas behov när de besöker något av våra varuhus”.