Detta har vi skrivit om omnichannel

Kunden vill ha bättre skärmupplevelser, personalisering och social shopping

Kunden vill ha bättre skärmupplevelser, personalisering och social shopping.

Trender M-handel E-handel #wearables #onlinehandel #personalisering

Så förändrar omnichannel detaljhandeln

Det växer fram en ny logik. Konsumenternas nya krav förändrar morgondagens detaljhandel – redan i dag. Här är sju områden som påverkas av förändringarna redan under 2015

Omnichannel Analys Trender #google shopping #3D-skrivare #big data

Mannen bakom Apple Store lanserar nytt butikskoncept

Pro Nya butiker Produktutveckling J.C. Penney #hemelektronik #service #applestore

Så blev beacons en succé hos McDonald’s

McDonald’s har nu testat beacons med framgång. Resultatet visar att tekniken numera även handlar om tvåvägskommunikation.

Trender Omnichannel Internationellt McDonald's #monikanalk #butiskommunikation #multikanal

Samarbete bäddar för omnikanal

JDA Software Group och Centiro ingår ett globalt samarbetsavtal.

Pro Internationellt Omnichannel #multikanal #omnikanal

Fördel fysiska butiker i onlinematchen

Analytiker menar nu att varumärken med fysiska butiker har en stor konkurrensfördel i kampen om onlinekunderna. Det är butiksnätet som är nyckeln till den framtida framgången.