De innovativa krafterna inom detaljhandeln, såväl i Sverige som internationellt, strävar nu efter att skapa den sömlösa shoppingupplevelsen. Här är 20 trender du behöver hålla koll på för att hänga med in i den kanaloberoende handeln.

Zappos har öppnat en fysisk butik, självklart är den öppen dygnet runt.

Enligt Fredrik Kolterjahn, HUI research, står e:et i e-handel i dag för everywhere.

I automaterna kan paket både hämtas och returneras.

Lockar med erbjudande när kunden går in hos konkurrenten.

Target tar upp kampan med Amazon inför julen.

Interaktiva digitala väggar och RFID-teknik skapar sömlös shoppingupplevelse.

Inför julhandeln tänker 68 procent ägna sig åt webrooming medan bara 49 procent planerar showrooming.