Från och med i dag, den 17:e april, kan PostNords kunder returnera sina e-handlade paket via paketboxar. Innan årets slut räknar PostNord dessutom med att ha dubblat antalet utlämningsställen, detta tack vare det ökade antalet paketboxar.
Företaget konstaterar att retur via paketboxar har identifierats som ett växande behov bland kunderna.
– För att kunna skapa smidiga leverans- och returprocesser behöver vi lyssna på våra kunders önskemål. Därför har vi nu utvecklat funktionen för paketboxar så att man även kan returnera paket. Vår ambition är att det ska vara lika smidigt att returnera ett paket som det är att hämta ut det, säger Yasmina Djedou, PostNord Paketboxar.
Sedan 2019 har PostNord placerat ut drygt 4 200 paketboxar och innan årets slut ska man ha ställt ut totalt 5 800 boxar runt om i landet.
