Kunderna vill inte känna sig lurade, de vill ha god service och det ska löna sig att vara lojal. Det visar en färsk undersökning om vad som får kunden att trivas i en dagligvarubutik.

Måndagen den 13 juni öppnar Systembolaget sin andra testbutik med det nya butikskonceptet i Sickla, Nacka.

Nu ska Ikea testa en rad olika alternativ för fulfillment, det vill säga leveranser, i ett testprojekt som föregår den stora internationella lanseringen av kedjans e-handel.

Två nya våningar och en rad butiker och kontor ska tillkomma när gallerian Trädgården mitt i Varberg moderniseras och byggs ut.

Den nya enheten omfattar nätbokhandeln Bokus, e-boktjänsten Dito och får också utvecklings- och driftsansvaret för de digitala tjänster som utvecklas under Akademibokhandelns varumärke.

Lagom till inredningskedjans 20-årsjubileum öppnar ytterligare en butik i Sverige, denna gång i Gävle och Valbo Köpcentrum.

Coop startar ett nytt samarbete med blomsterkedjan Plantagen. Under hösten kommer ett antal pilotbutiker startas antingen som en del av eller i anslutning till Coops butiker.

Merparten av konsumenterna planerar sina inköp digitalt innan de gör sina inköp. Och man har inget emot att byta butik om man hittar ett bättre pris. Det visar en ny studie.