Ica har kartlagt hur den lyckade kundrelationen ser ut i framtiden. Här är resultatet.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Så ser framtidens butik ut enligt Ica

Ica visualiserar den framtida fysiska matbutiken.

Detaljhandeln på väg in i metaversum

Det är inte längre en fråga om detaljhandeln ska kliva in metaversum, det är en fråga om hur.

15 trender i den digitala kundkontakten

AI i allmänhet och ChatGPT i synnerhet är stora snackisar.

12 tunga kundbehov att tillgodose

Det är turbulenta tider.