Detaljhandeln digitaliseras och ställs nu inför stora utmaningar. "De som lyckas har balans mellan mjuka och hårda faktorer", menar Einar Iveroth, expert inom IT-driven förändring.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Detta förväntar sig kunden 2024

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.

Bättre medarbetarupplevelse med AI

Ny teknik baserad på AI ska säkra att Ikeas medarbetare matchas med rätt utmaningar.

Puma lyfter e-upplevelsen med AI

Sportföretaget Puma ska göra sin e-handelsupplevelse mer effektiv, smidig och personaliserad.

Här är årets viktigaste måsteläsning

Ett nytt år står för dörren.