De största detaljhandelsföretagen i världen har kartlagts. Europa tappar mark samtidigt som Asien går framåt. Fyra tydliga trender kopplade till detaljhandelns snabba utveckling blir tydliga i sammanställningen.
Kedjan testar nu digitala kiosker med facial recognition. Kunden identifieras automatiskt vilket leder till en friktionsfri upplevelse baserad på köphistorik och preferenser. Systemet sköter även betalningen.
Nu testar modekedjan Zara ett nytt system för självbetjäning gällande utlämning av varor köpta online. Den automatiska anläggningen kan hantera tusentals paket och baseras på självlärande teknik.
Vi har skrivit om en rad intressanta butikskoncept under året. Snabba banker i köpcentrum, butiker utan produkter och nyskapande personalisering. Här är några av våra största favoriter från 2017.
Många av dagens jobb skulle kunna utföras bättre av en artificiell intelligens enligt svenska folket. Bland dessa finns kassaarbetet i butiker.
Med hjälp av en robot som susar genom gångarna ska nu världens största kedja göra sina butiker mer bekväma och lätta att handla i. Man tror på en kombination av människor och ny teknik.
Franck Laizet, Partner på McKinsey & Company, delade under Mapic med sig av företagets bild av framtidens detaljhandel. Den handlar mycket om teknik, sömlöshet och helt nya format.
Den som vill rusta sig för framtidens drömjobb bör satsa på till exempel virtuell butikschef eller kanske robottränare. Här är sex yrken, varav flera berör retail, som kommer vara riktigt heta år 2040.
Disruption via ny teknik och en arbetsmarknad i förändring skapar stor konkurrens kring personal med rätt kompetens. För detaljhandelsföretagen är det hög tid att agera för att säkra framtiden.
Media Markt har gått från uträknad dinosaurie till en innovativ kraft på bara några år. Under Shoptalk Europe i Köpenhamn berättade kedjan om sina nya satsningar på digitala upplevelser i butik.