Konsumenten har tagit makten i den nya digitala detaljhandeln. Och med sociala medier, big data och kundfokusering kommer nya kompetenskrav. Här är sex måsteskills i framtidens retail.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

E-handlare räknar med tillväxt 2025

Svenska e-handlare är optimistiska inför 2025.

Svenskar skeptiska till företags hållbarhet

Konsumenter tolkar företags kommunikation kring hållbarhet som reklam.

Röststyrning ersätter provrummet

Röststyrning ett exempel på hur varumärket investerar i teknik som förbättrar kundupplevelsen i alla shoppingkanaler.

Vägen till en bättre självutcheckning

Självutcheckning har positiv inverkan på butikens varumärke – om den används rätt.