Ny studie visar på behov i Sverige av ökad automation, bättre samarbete, mer kundcentrering och större användning av AI.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Detta är framtidens butik – enligt Ica

Den smarta fysiska butiken kommer bli ännu viktigare i framtiden.

Åtta trender sätter tonen för dagligvaror

Nya beteenden, förväntningar och ekonomiska förutsättningar.

Mänsklig kontakt viktig för konsumenten 

Konsumenter är tveksamma till inslag av AI i kundservicen.

Tufft 2023 för e-handeln i Sverige

Så mycket minskade e-handelns omsättning 2023 jämfört med 2022.