Den omvända kundanpassningen
Med hjälp av en omvänd kundanpassning och ny teknik har man blivit Kinas största retailer.
#11.11
Varumärken blir sömlösa med New Retail
Kosmetikvarumärket L’Oréal finns bland de varumärken som anammat filosofen bakom New Retail. Här är fem exempel på hur man skapar sömlös handel tillsammans med kinesiska Alibaba.