Åtta trender sätter tonen för dagligvaror
Nya beteenden, förväntningar och ekonomiska förutsättningar. Här är åtta trender som formar den framtida dagligvaruhandeln.
#conversationalcommerce
Conversational commerce kringgår e-handeln
Conversational commerce är hett. En ny startup använder SMS som försäljningskanal, utan traditionell e-handel.
Kunden redo för conversational commerce
Efterfrågan på AI-styrda konversationer ökar. Användningen flyttas nu vidare ut i organisationen till försäljning och marknadsföring.