Så lyckas du med digitaliseringen
Detaljhandeln digitaliseras och ställs nu inför stora utmaningar. "De som lyckas har balans mellan mjuka och hårda faktorer", menar Einar Iveroth, expert inom IT-driven förändring.
#digitalisering
Detaljhandeln genomgår en fas av digitalisering. Det gäller såväl försörjningsledet inklusive lagerhantering och leveranser som verksamheten i butik. Inom retail har konsumentens användande av smartphones snabbat på både behov och utveckling av digitaliseringen.
”Omställningen måste tas på största allvar”
Digitalisering och ökad internationell konkurrens utsätter detaljhandeln för ett stort omvandlingstryck de kommande åren. Det visar Svensk Handels rapport Det stora detaljhandelsskiftet.
Ny bok utforskar handelns digitalisering
Digitalisering inom detaljhandeln är så mycket mer än bara e-handel. Nya möjligheter skapas i mötet mellan det digitala och det fysiska. Det är en av slutsatserna i en ny bok i ämnet.
Här är de mest digitaliserade branscherna
Offentlig sektor är den bransch som placerar sig högst när det kommer till organisationens digitaliseringsgrad. Detaljhandeln har inte kommit lika långt.
”Digitaliseringen når snart 99 procent”
Den digitala handelns betydelse sträcker sig bortom genomförda transaktioner. Snart kommer de digitala influenserna uppgå till 99 procent, och detaljhandeln ställs inför upp till 21 olika kontaktytor mot kunden. Det förändrar allt.
10 måsten i den digitaliserade detaljhandeln
Identifiera och personalisera. Optimera ägandet. Lyft fram transparens. Här är tio förutsättningar för framgång i den digitaliserade detaljhandeln.
Så ska världens största kedja digitaliseras
Lyckad digitalisering av detaljhandeln
Kista Galleria blir del i framtidsexperiment
Fastighetsägaren Citycon går in som partner i samarbetet kring Urban ICT Arena, en samverkansarena där digitaliseringens effekter ska utvecklas, testas och visas upp i en urban miljö.
Haltande digitalisering av detaljhandeln
Studie efter studie visar att en fungerande närvaro i flera kanaler är avgörande för framgång i detaljhandeln. Trots detta är fyra av fem satsningar på digitalisering rena chansningar. Det visar en ny undersökning.