En färsk undersökning visar på haltande e-handel med bristande funktionalitet. Sex av tio överger köp på grund av dålig upplevelse. Här är orsakerna.
Ett turbulent år ledde till kraftigt förändrad e-handelsmarknad och nya konsumentbeteenden. Det visar en ny rapport.
E-handeln rusade i höjden 2020. Överlägset mest ökade dagligvaror, en bransch med fortsatt stor digital potential.
Under 2020 både minskade och ökade e-handlandet.