Julshoppa digitalt i ny virtuell butik
I takt med att e-handeln ökar har även behovet av differentierade digitala upplevelser blivit större.
#kundupplevelser
Den nya kundupplevelsen växer fram
Kundupplevelsens betydelse har ökat under pandemin. Detta rankar kunderna som absolut viktigast.
Här är Sveriges mest innovativa företag
För andra året i rad rankas man som Sveriges mest innovativa företag. ”De har lyckats anpassa sig efter förändringar på marknaden”.
Så stärker du banden till pandemikunden
Nio åtgärder som bidrar till att du når fram till konsumenterna under pandemin – och står stark på andra sidan.
Closet Retail tar butiken till kunderna
Det är hög tid att demokratisera den skräddarsydda kundupplevelsen. Med Closet Retail kommer butiken närmare kunden.
Circle K testar kassalösa butiker
Det är en revolution på gång. Automatisk utcheckning kommer förändra retail med sin friktionslösa upplevelse. Nu testar Circle K tekniken.
Dags att skapa den nya butiksupplevelsen
Vänta inte på ett normalläge som aldrig kommer – det är hög tid att skapa den nya butiksupplevelsen.
Upptäckarglädje i Twinings anrika flaggskepp
Twinings flaggskepp från 1706 har nyöppnats med ett uppdaterat koncept. Man har gått från transaktioner till upplevelser.
Nya kundupplevelser med Amazon Live
Amazon tar ett steg mot mer upplevelseinriktad shopping.
Köpcentrum öppnar smart toalettkoncept
Besökarna erbjuds nu förutom en fräsch toalettupplevelse även innovativa tjänster inom hygien och hälsa.