Dagligvarukedjan Carrefour har lanserat ett nytt digitalt koncept för stormarknader. Hög mobilanpassning och en kassalinje mitt i butiken finns bland nyheterna.
Tillsammans med Japan, Sydkorea och England är Sverige i den globala e-handelstoppen gällande andel mobila transaktioner med 64,4 procent. Globalt ligger mobila transaktioner på 35 procent när det kommer till e-handel.
Nu lägger man en kundorienterad mobilstrategi till raden av förändringar. Anledning: målgruppen har lämnat köpcentrumen.
Kunden vill ha bättre skärmupplevelser, personalisering och social shopping.
Vissa e-handlare har rapporterat ett försämrat resultat.
Läs om detaljhandelns trender! Omnichannel har lockat till sig flest läsare på Handelstrender under året.