Etikett: medarbetare | Sida 2

Kedja slopar traditionella medarbetarsamtal

Frångår de traditionella medarbetarsamtalen till förmån för en tätare dialog.

Butiksmedarbetarna viktiga i digital satsning. ”Svårmatchat för rena e-handelsaktörer”, säger marknadschef Erika Dalle.

Medarbetarnas klädsel påverkar hur villiga kunderna är att ta kontakt. Det visar en ny studie.

”Vi vill identifiera våra talanger inom bolaget”, säger Sofie Almqvist Gärtner, People Director på Apoteksgruppen.

Varuhuskedjan Åhléns inleder en stilutmaning där man använt sina egna medarbetare som modeller.

Microsoft har en ny strategi för retail – man stänger majoriteten av butikerna. Resterande enheter konverteras till upplevelsedestinationer.

Cervera lanserar i dagarna ett nytt affärsområde. Satsningen ska bidra till att sätta medarbetare och kundmöten i fokus.

När Apple tillfälligt har stängt butiker på grund av coronaviruset rycker medarbetare i stället in för teknisk support hemifrån.

Medarbetarnas roll förändras och stärks i den nya tidens retail – och i takt med det deras förväntningar på vad man ska bidra med.

Euronics har handelns bästa kundmöte. Det visar Daymakerindex 2019 där kundbemötandet i 106 kedjor i 15 branscher har undersökts.