Kedjan har investerat stort i sin infrastruktur för fulfillment. Målet är att bli den enklaste platsen att shoppa på.
Nu studie visar: det ska det vara så bekvämt som möjligt. Här är kundens favoritkoncept för BOPIS – Buy Online Pickup In Store.
Här i Sverige börjar försäljningen av dagligvaror ta riktig fart online. I USA pågår just nu en debatt om huruvida avgiftsfria utlämningar är en fara för lönsamheten.
Bensinstation med click & collect. Världens största kedja, Walmart, har öppnat ett nytt serviceformat som också ska fungera som utlämningsställe för varor köpta online.
Lågpriskedjan Lidl fortsätter att förnya och utveckla. Nyligen presenterade man sitt nya gröna butikskoncept. Senare i vinter är det dags för nästa premiär – ett butikskoncept anpassat för pick-up av onlinevaror.
Formatet, som är helt nytt i Sverige, ryms på en tjugondel av ett traditionellt varuhus och binder ihop varuhusen med den växande e-handeln.
Nu öppnar Ikea sitt Service och Pick up-koncept även i Sverige. Först ut blir en butik vid Enebyängen Handelsplats i Danderyds kommun.