Med en molnbaserad plattform skapar Aesop en enhetlig och 360-gradig vy av kunden. Man vill på så sätt säkra att samtliga kontaktytor innebär en positiv upplevelse.
Den traditionella kassan är på väg att fasas ut. I stället tar nya lösningar, baserade på ny teknik, plats på scenen. Detta enligt en ny undersökning.
Ny teknik skapar sömlös shopping mellan kanalerna och det är "smart retail" som driver utvecklingen framåt. E-handeln tar andelar, men fysiska butiker är fortsatt avgörande för utvecklingen.
När Sverige möter Holland på Friends Arena i kväll står ett danskt start up-företag för tekniken bakom försäljningen. Via ett molnbaserat kassa och POS-system sköts totalt 350 kassor. Under en konsert med Coldplay i somras genomfördes 20 transaktioner i sekunden.