AI tar allt större plats i kundresan En ny studie visar att konsumenter allt oftare använder AI för att fatta beslut inför ett köp. Detta ställer nya krav på varumärken och handlare. Konsumentbeteende Ny teknik Kundupplevelser #e-handel #artificiellintelligens #kundservice
Minskade returer med svensk AI-teknik Med AI-teknik vill det man byta ut traditonella storlekar och i stället använda ”Size You". Det har lett till minskade returkostnader på upp mot 20 procent. Kundupplevelser Pro Detaljhandel #datorsyn #returer #personalisering