”Det är snabbt, kontaktlöst och gör att vi får mindre köer i våra butiker”.
Antalet butiker som erbjuder utcheckning via mobilen har tredubblats.
Coop ska nu testa en egenutvecklad applikation för självskanning och betalning via mobilen. Det skarpa testet utförs i en butik i centrala Stockholm.
Jakten på den friktionslösa kundupplevelsen fortsätter. Dagligvarukedjor eliminerar nu kassan för de som vill checka ut med mobilen.
Kassörsjobben i butiker är ett utdöende yrke. Redan inom 20 år kan dom vara helt borta.