Digitala AI-medarbetare guidar kunden
Kedjan vässar kundupplevelsen med dynamisk merchandising och digitala AI-medarbetare i butiken.
#vin
Systembolaget testar nya butikskoncept
En viktig faktor för framgång: förmåga att experimentera och utvärdera. En strategi som Systembolaget verkar ha anammat, fyra nya koncept testas just nu.
Systembolaget öppnar ny onlinebutik
”Systembolagets goda service ska vara en del av kundupplevelsen både i de fysiska butikerna och online”.
Butiksdesign som hyllar företagets arv
Visst, det är en butik. Men det är också en tidsmaskin som tar kunden tillbaka till 1930-talet. Resan är fylld av nostalgiska detaljer. Se bilderna här!