Analytiker menar nu att varumärken med fysiska butiker har en stor konkurrensfördel i kampen om onlinekunderna. Det är butiksnätet som är nyckeln till den framtida framgången.
Europeiska företag går om USA när det gäller att driva trafik från mobiler och surfplattor.
Allt fler väljer butikshyllan med Fairtrade-märkta bananer eller kaffepaket.
Brittiska Shop Direct menar sig nu ha lanserat detaljhandelns första fullt ut individanpassade hemsida. Algoritmer och big data gör det möjligt att i dagsläget presentera butiken i 1,2 miljoner olika versioner.