För att lyckas i servicehandeln i framtiden måste man överträffa kundernas förväntningar. Och den som har en övergripande mission kan dessutom bygga nyttiga succékategorier.
Läs om detaljhandelns trender! Omnichannel har lockat till sig flest läsare på Handelstrender under året.
Här är fyra trender i butik att hålla koll på: sociala medier, mobila kassor, avancerad digital teknik och intelligent kundanalys.
På KappAhl anser man att satsningar som She's got the look har framtiden för sig.
Tekniken bakom lösningarna blir allt mer sofistikerade, mer pålitliga och mycket snabbare.
En ny rapport visar att det finns all anledning att sluta tro på myter kring m-handel.
HUI Research och Prisjakt förutspår att mobilitet och underhållning blir de hetaste trenderna i julhandeln.
De främsta drivkrafterna för företagen är att stärka rykte och varumärke.
