Undersökningar

Topplista – detta triggar oss att söka efter en produkt

Konsumentbeteende Pro Undersökningar #sökmotorer #e-handel #amazon 

Många kanaler nyckeln till morgondagens modeshopping

Pro Undersökningar Internationellt #fashion retail #mångkanalig handel #modehandel 

Fraktkostnader irriterar onlineshoppare mest

Pro Undersökningar E-handel #e-handel #Fri frakt #fraktkostnad 

Ny studie: Åtta av tio kontaktar kundtjänst via Facebook

Undersökningar Konsumentbeteende Internationellt #customerservice #kundtjänst #facebook 

Lyxigt varumärke – undvik SMS

Varumärken Pro Undersökningar #SMS #lyxvarumärken #e-postmarknadsföring 

Tolv miljoner har sett varuhuskedjans julreklam

Varumärken Pro Undersökningar #Marknadsföring i detaljhandeln #reklamfilm #julhandel 

Ny studie: Kunderna blir argare och svär mer i butikerna

Kundvård Undersökningar Logistik 

Ny studie: Kunderna köper mer med tillgång till fri Wi-Fi

Trender Internationellt Omnichannel #W-Fi i butik #Omnichannel Retail 

Var tredje turist vill shoppa under Sverigebesöket

Shoppingturism Nyheter Undersökningar 

Onlineshoppare vill ha total kontroll över leveransen

Kundvård Undersökningar E-handel #Fri frakt #leveranser #Retorhantering